Интернет-магазин «ДамПарту» продает растущую мебель ведущих отечественных компаний. Производители гарантируют качество изделий. Гарантийный срок приведен в описании продукции.
1. Как воспользоваться гарантией?
В течение действия гарантии выявлен дефект? Сделайте отчетливые фотографии продукции целиком и части с недостатком. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен товара по гарантии
Гарантийная услуга действует, если возникли проблемы в эксплуатации растущей мебели, обнаружились незаметные дефекты или был обнаружен производственный брак.
Покупки надлежащего качества, не подошедшие пользователю по той или иной причине, меняются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробности мы разместили в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы нужно сохранять для того, чтобы гарантия действовала?
Гарантия действует при условии наличия документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену товара нужно сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.